Dashboarding en de menselijke maat

Een uitpuilende mailbox, een overvolle actielijst, een telefoon die dwingend blijft overgaan terwijl over vijf minuten een meeting begint. Het klinkt als een redelijk normale werkdag. Te midden van die drukte wil je eigenlijk maar één ding weten: hoe gaat het met mijn bedrijf (of proces)? Dit scenario zullen velen ongetwijfeld herkennen. Zoveel zaken die de aandacht vragen en zo weinig beschikbare tijd. Om die ene prangende vraag te beantwoorden kunnen dashboards een belangrijke rol spelen, mits ze doen waarvoor ze bedoeld zijn.

Dashbooarding en de menselijke maatDit white paper benadert dashboarding vanuit een menselijke invalshoek en zo weinig mogelijk vanuit de technologie. Een dashboard is een communicatiemiddel dat leidt tot een menselijke activiteit, van het tot zich nemen van de informatie tot en met een actie die volgt op basis van die informatie. Het ligt dan ook voor de hand om juist de menselijke maat als centraal uitgangspunt te nemen, hoewel de praktijk er vaak anders uitziet.

Uiteindelijk moet techniek dienstbaar zijn aan de gebruiker. Hoe kunnen we de informatie op een dashboard zodanig aanbieden dat het zoveel mogelijk toegevoegde waarde levert voor de gebruiker?

Klik op de onderstaande link om dit white paper te downloaden, of als er naam en e-mailadres velden getoond worden, vul deze in, en klik op de 'Verstuur'-knop om het white paper per email te ontvangen.

NaamEmail

Presentatie
Klik hier om een interessante presentatie van Ensior over dit onderwerp te downloaden.

Over de auteur
De auteur, Ton Nagelhout, is als Business Intelligence Consultant werkzaam bij Ensior. Met zijn achtergrond op het gebied van sportmanagement en sociale wetenschappen is hij in staat typische BI- vraagstukken vanuit een menselijk perspectief te bekijken. Regelmatig publiceert Ton Nagelhout over thema’s rondom Business Intelligence.

Making Business Intelligence Work